1. Plazo de recogida de cortesía
Una vez que el pedido haya sido procesado y preparado, se notificará al cliente la disponibilidad de su pieza a través de correo electrónico o WhatsApp. El cliente dispondrá de un plazo de cortesía de 5 días naturales gratuitos para retirar su producto de nuestro local, a contar desde el día siguiente a la recepción de dicha notificación.
2. Activación del plazo de devolución (Desistimiento)
Transcurridos los 5 días naturales de cortesía sin que el producto haya sido retirado, el bien se considerará legalmente «puesto a disposición» del consumidor, surtiendo los mismos efectos jurídicos que la entrega material. En consecuencia, el plazo legal de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento (devolución) comenzará a computar de forma automática al sexto día del aviso, independientemente de la fecha en la que el cliente retire físicamente la pieza. El derecho a devolución expirará por completo transcurridos 19 días naturales desde el aviso original de recogida.
3. Gastos de depósito y almacenamiento diario
Si el cliente no retira el producto dentro del plazo de cortesía de 5 días, la ocupación del espacio logístico generará unos gastos fijos diarios en concepto de depósito y almacenamiento. Estas tarifas se aplicarán por cada día natural de retraso según el volumen de la pieza:
- Pieza Pequeña: 0,50 € / día (ej: filtros, pastillas de freno, faros pequeños, componentes eléctricos…)
- Pieza Mediana: 1,50 € / día (ej: llantas, radiadores, alternadores, amortiguadores…)
- Pieza Grande / Voluminosa: 3,00 € / día (ej: capós, paragolpes, motores, transmisiones…)
4. Resolución del contrato por abandono definitivo
El pedido se considerará legalmente abandonado por incumplimiento de las obligaciones del comprador en cualquiera de los dos siguientes supuestos:
- Por costes acumulados: En el momento en que los gastos de almacenamiento diarios acumulados igualen o superen el 100% del importe total abonado por la pieza.
- Por plazo máximo: En todo caso, cuando transcurra un plazo máximo improrrogable de 60 días naturales desde el primer aviso de disponibilidad sin que el producto haya sido retirado.
La declaración de abandono definitivo supondrá la resolución automática del contrato. Desguaces Aeropuerto retendrá el 100% del importe abonado por el cliente en concepto de indemnización por daños, perjuicios y costes de depósito prolongado, perdiendo el comprador cualquier derecho de propiedad sobre la pieza y cualquier derecho a reembolso económico.